Młodszy specjalista ds. wdrożeń systemów ERP, CRM, Workflow (Low Code, No Code)

Katowice

Zakres obowiązków:

• Analiza potrzeb - spotkania w siedzibie Klienta, opisywanie i dokumentowanie wymagań.
• Konfiguracja i dostosowywanie systemów ERP, CRM, Workflow wg zdefiniowanych wymagań biznesowych klientów.
• Szkolenie użytkowników i personelu klienta w zakresie korzystania z nowego systemu.
• Rozwiązywanie problemów i wsparcie techniczne dla klientów.
• Tworzenie dokumentacji wdrożeniowej i bazy wiedzy o projekcie.
• Współpraca z zespołem deweloperów i Kierownikiem Projektu.

Podstawowe wymagania:

• Wykształcenie techniczne (informatyka, matematyka lub podobne).
• Umiejętność pracy z klientem, zarówno podczas analizy wymagań, jak i szkolenia użytkowników.
• Umiejętność analizy danych, identyfikacji problemów i ich rozwiązywania.
• Umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy w zespole wieloosobowym.
• Prawo jazdy.
• Znajomość j. angielskiego na poziomie komunikatywnym.

Mile widziane:

• Certyfikaty branżowe
• Znajomość języków programowania.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania projektami.
• Znajomość relacyjnych baz danych.
• Znajomość systemów klasy ERP, CRM, Workflow, platform Low Code, No Code