Specjalista ds. wdrożeń systemów ERP
Katowice, praca stacjonarna, pojedyncze dni zdalnie
Zakres obowiązków:
- Wdrażanie systemów ERP u naszych klientów zgodnie z ustalonym harmonogramem
- i specyfikacjami.
- Konfiguracja i dostosowywanie systemów ERP do indywidualnych potrzeb klientów.
- Szkolenie użytkowników i personelu klienta w zakresie korzystania z nowego systemu.
- Współpraca z klientami w celu identyfikacji ich wymagań i dostosowywania rozwiązań do ich potrzeb.
- Rozwiązywanie problemów i wsparcie techniczne dla klientów w okresie wdrożenia.
- Tworzenie dokumentacji wdrożeniowej i raportów z postępu projektów.
- Monitorowanie projektów wdrożeniowych oraz zarządzanie ryzykiem.
- Współpraca z zespołem deweloperów i Kierownikiem Projektu.
Podstawowe wymagania:
- Doświadczenie w wdrażaniu systemów ERP,
- Umiejętność pracy z klientem, zarówno podczas analizy wymagań, jak i szkolenia użytkowników.
- Znajomość procesów biznesowych oraz umiejętność dostosowywania systemów ERP
- do indywidualnych potrzeb klientów.
- Umiejętność analizy danych, identyfikacji problemów i ich rozwiązywania.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i zdolność do pracy w zespole.
- Znajomość dowolnego narzędzia do modelowania procesów biznesowych.
- Dobra znajomość pakietu MS Office,
- Prawo jazdy,
- Znajomość j. angielskiego.
Dodatkowe wymagania:
- Certyfikaty związane z systemami ERP.
- Znajomość języków programowania lub bazy danych.
- Doświadczenie w pracy z narzędziami do zarządzania projektami.
- Zrozumienie technologii informatycznych i umiejętność integracji systemów.
- Znajomość branży, w której operujemy.
- Znajomość systemów Comarch ERP XL i Optima obszar logistyka, produkcja,
- Znajomość platformy Jira.