All offersWarszawaSupport1st Line IT Support Specialist
1st Line IT Support Specialist
new
Support
OpenNet.pl

1st Line IT Support Specialist

OpenNet.pl
Warszawa
Type of work
Full-time
Experience
Mid
Employment Type
Permanent
Operating mode
Hybrid
OpenNet.pl

OpenNet.pl

We’re Poland’s most popular shopping platform and the largest e-commerce player of European origin. With over 250 million offers, we’re now expanding our successful marketplace model across Central and Eastern Europe. Join us!

Company profile

Tech stack

    SQL
    regular
    Kibana
    regular
    Grafana
    regular
    Linux
    regular

Job description

OpenNet.pl to wiodący dostawca rozwiązań technologicznych dla branży logistycznej. Jesteśmy częścią Grupy Allegro od 2021 roku i wspólnie pracujemy nad zielonymi automatami paczkowymi Allegro One Box, których jest ponad 3500 w całej Polsce!

Gwarantujemy pracę nad złożonymi projektami programistycznymi, które niewątpliwie poszerzą Twoje umiejętności w zakresie najnowszych technologii i wzorców projektowych. Dodatkowo, będziesz aktywnie uczestniczyć w analizie i tworzeniu nowych rozwiązań dostarczanych naszym klientom.


Poszukujemy osób gotowych do pracy w biurze w Warszawie (office first).

Szukamy osób, które:

  • Posiadają doświadczenie w utrzymaniu środowiska w firmie programistycznej lub innej firmie zajmującej się tworzeniem produktów (min. 2 lata)
  • Posiadają dobrą znajomość SQL
  • Znają narzędzia do wizualizacji danych analitycznych, takie jak Kibana, Grafana
  • Posiadają znajomość środowiska Linux
  • Mają doświadczenie w administrowaniu środowiskami Windows Server
  • Posiadają umiejętności analityczne oraz doskonałe umiejętności organizacyjne


Dodatkowym atutem będzie:

  • Doświadczenie w pracy w obszarze logistyki paczek
  • Znajomość procesów/branży kurierskiej
  • Podstawowa znajomość języka C#


Ze swojej strony oferujemy:

  • Profesjonalny rozwój przy projektach używanych codziennie przez miliony osób
  • Nowoczesne biuro znajdujące się w centrum Warszawy (Fabryka Norblina)
  • Otrzymasz wszystkie niezbędne narzędzia (laptop, monitor i telefon służbowy), doświadczysz przyjaznej i koleżeńskiej atmosfery, a także będziesz miał elastyczność w wyborze godzin pracy lub pracy zdalnej
  • Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych w systemie kafeterii – Ty decydujesz, co wybierasz (w tym opcje takie jak opieka medyczna, vouchery sportowe i zakupowe)
  • Praca w zespole, na który zawsze można liczyć — mamy na pokładzie specjalistów i ekspertów w swoich dziedzinach
  • Znaczna autonomia w organizacji zespołu, zachęcająca do ciągłego rozwoju i próbowania nowych rzeczy
  • Budżet na szkolenia
  • Działania integracyjne zespołu
  • Twoje główne obowiązki:
  • Zabezpieczenie ciągłości pracy operacyjnej poprzez rozwiązywanie zgłoszeń incydentów
  • Zapewnienie użytkownikom wsparcia telefonicznego
  • Monitorowanie poprawnego działania systemów, śledzenie kilku kanałów komunikacji
  • Czytanie i tworzenie dokumentacji technicznej
  • Udział w procesie diagnozowania i opracowywania optymalnych rozwiązań

 

Dlaczego warto pracować z nami:

  • Jesteśmy częścią Allegro i specjalizujemy się w dostarczaniu zaawansowanych systemów informatycznych do zarządzania logistyką
  • Stosujemy Code Review, Continuous Integration, Scrum/Kanban, Domain Driven Design, Test Driven Development, Pair Programming, w zależności od zespołu
  • Nasz wewnętrzny ekosystem opiera się na samoobsłudze i powszechnie stosowanych narzędziach, takich jak Kubernetes, Docker, Consul, GitHub lub GitHub Actions. To pozwoli Ci, już od pierwszego dnia, rozwijać oprogramowanie w dowolnym języku, architekturze i skali, ograniczone tylko przez Twoją kreatywność i wyobraźnię.
  • Aby sprostać skali, skupiamy się również na budowaniu kompletnych platform narzędzi i technologii, które przyspieszają i ułatwiają codzienną pracę deweloperską, oraz zapewniamy najlepsze doświadczenie deweloperskie naszym zespołom
  • Nasze środowisko wdrażania łączy prywatne centra danych (dziesiątki tysięcy serwerów) i chmury publiczne (Google Cloud i Microsoft Azure)
  • Ponad 100 oryginalnych projektów open source i kilka tysięcy gwiazdek na GitHubie
  • Skupiamy się także na rozwoju. Organizujemy hackathony i konferencje wewnętrzne (np. coroczne Allegro Tech Meeting), nasi pracownicy regularnie uczestniczą w wydarzeniach zarówno w Polsce, jak i za granicą (Europa i USA), a każdy zespół ma swój własny budżet na szkolenia i materiały edukacyjne. Jeśli chcesz nadal rosnąć i dzielić się swoją wiedzą, zawsze Cię wspieramy.


Może Cię to również zainteresować: